よくある質問

PCAソフト質問  お支払方法


当社では、【 サプライ用品・PSS会員パッケージ[年間保守契約]】 と 【 ソフトウェア製品 ・ バージョンアップ製品 】 では、お支払い方法が異なります。

■ サプライ用品、PSS会員パッケージ[年間保守契約]は【後払い】・・・送料無料です。

■ ソフトウェア製品、バージョンアップ製品は【前払い】・・・送料無料です。

※『PCA for SaaS』イニシャル“0”プランをお申込みのお客様の月額利用料金は、銀行口座より 自動引
落でのお支払となります。(詳細については、お問合せ願います)

<ご注意ください>
※ PSS会員パッケージ[年間保守契約](新規除く)・バージョンアップ製品・サプライ用品の代引きは
ご利用いただけません。

※ バージョンアップ製品はメーカーにユーザー登録されたご住所にのみ発送いたします。

※ PSS会員パッケージ[年間保守契約](新規除く)・バージョンアップ製品をお申込みの際、メー カーご登録名義・ご住所に変更がある場合には、ご注文情報入力画面の【備考欄】にご記入 願います。

1、ゆうちょ振替決済ゆうちょ振替決済


■お客様がゆうちょ銀行口座をお持ちの場合

振込先 株式会社 おがさわら
口座番号 記号 14550・番号 9948781

■[振込手数料、料金表]

払込金額 ATM振込手数料(税込) 窓口振込手数料(税込)
~29,999円 80円 120円
30,000円以上 290円 330円


■他の金融機関から「ゆうちょ銀行」へお振込いただく場合

銀行名 ゆうちょ銀行(金融機関コード:9900)
支店名 四五八(ヨンゴハチ)店
店  番 458
預金種目 普通預金
口座番号 0994878
振込先 株式会社 おがさわら

※、振込手数料はご負担いただいております。

2、ゆうちょ振替決済南都銀行振込決済

銀行名 南都銀行(金融機関コード:0162)
支店名 香芝支店
店  番 430
預金種目 普通預金
口座番号 0747328
振込先 株式会社 おがさわら

※、振込手数料はご負担いただいております。

3、代金引換代金引換

商品価格合計 代引手数料(税込)
00000 ~ 10,000円まで 315円
10,001~ 30,000円 まで 420円
30,001~ 100,000円 まで 630円
100,001~300,000円まで 1,050円
300,001~500,000円まで 2,100円

ご注文を承り、商品の準備ができ次第商品を発送いたします。
宅配便(業者・佐川急便)のドライバーに、

※、(商品代金+代引き手数料+送料)をお支払いください。
※、代引取扱金額の上限は、500,000円です。


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PCAソフト質問 請求書について


【後払い】商品と別送いたします。
 (商品到着日に合わせて郵送いたしますが、多少前後する場合がございますので、ご容赦願い
  ます)
 【前払い】ご注文いただいた日(午前11時45分までの場合)に発行し、商品と別送いたします。
 (ご注文後すぐにご入金いただいている場合にも郵送いたしますのでご容赦願います)
※ 在庫状況、交通事情、天候により納期が若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
<ご注意ください>
※PSS会員パッケージ[年間保守契約](新規除く)・バージョンアップ製品の代引きはご利用いた
だけません。
※バージョンアップ製品はメーカーにユーザー登録されたご住所にのみ発送いたします。
※PSS会員パッケージ[年間保守契約](新規除く)・バージョンアップ製品をお申込みの際、メー
カーご登録名義・ご住所に変更がある場合には、ご注文情報入力画面の【備考欄】にご記入
願います。


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PCAソフト質問  バージョンアップ製品の購入方法


①左サイド、メニューのVerUP見積り依頼より、メールホームから申込み
②FAXでの申し込み
※バージョンアップ製品は、旧製品(旧バージョン)をお持ちのお客様でユーザー登録をされている方のみ 購入
していただくことができます。
購入希望のお客様は、発注書に製品シリアル番号(ユーザー登録番号)のご記入お願いします。
※、①②のどちらかで、申込みいただくと、当方よりメールホームまたは、FAXで見積り金額を送付いたします。


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PCAソフト質問 商品の箱に請求書が入っていません。(商品到着日に請求書が届きません)


請求書は商品と別送でお届けします。(代金引換の場合は同梱いたします)
※商品到着日に合わせて郵送いたしますが、多少前後する場合がございますので、ご容赦願います。

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PCAソフト質問 領収証を発行して頂く事は可能ですか


領収証の発行はお受けしておりません。
郵便振替の控え「領収証」・金融機関への「お振込明細書」・配送業者が代金引換時にお渡しする
「領収証」が税務署で認められている会計法規上正式な領収証となりますので、上記をもって当社
の領収証とさせていただきます。

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PCAソフト質問  支払い条件の変更をお願いしたいのですが


大変申し訳ありません。官公庁・小学校・中学校・高等学校・大学・大学院様のみ、ご希望の支払
条件でもご注文を承ります。
※官公庁・教育機関指定書類の有無及びご希望のお支払条件を、備考欄にご記入願います。

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PCAソフト質問  返品・交換は、どうなっていますか


商品のご注文後(FAX・メール共に受信後)の返品・交換はできません。
不良品の場合は商品をお取替させていただきます。

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